Чтобы сайт и интернет-магазин соответствовали требованиям Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных», необходимо разместить ряд ключевых документов. Я подготовлю шаблоны этих документов с указанием мест для заполнения, а также подробный инструктаж по их размещению и использованию.
Важно: Представленные шаблоны являются базовыми и требуют адаптации под конкретные виды деятельности и процессы сбора/обработки данных каждого клиента (владельца сайта). Рекомендуется после заполнения шаблонов пройти проверку юристом, специализирующимся на законодательстве о персональных данных.
ИНСТРУКЦИЯ ПО РАЗМЕЩЕНИЮ ДОКУМЕНТОВ НА САЙТЕ / В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ
Для обеспечения максимального соответствия ФЗ № 152-ФЗ, ваш клиент должен разместить следующие документы (или их элементы) на своём сайте/интернет-магазине:
- Политика конфиденциальности (или Политика обработки персональных данных)
- Согласие на обработку персональных данных (отдельно для каждой формы сбора данных)
- Пользовательское соглашение (для интернет-магазинов, где совершаются покупки)
- Уведомление об использовании файлов Cookie
Шаги по размещению и настройке:
- Создайте отдельные страницы для документов:
ВашСайт.ru/privacy-policy(для Политики конфиденциальности)ВашСайт.ru/user-agreement(для Пользовательского соглашения, если применимо)- Отдельная страница для Согласия на обработку персональных данных обычно не нужна, текст согласия интегрируется непосредственно в формы.
- Разместите ссылки на эти страницы:
- В «подвале» (футере) сайта: Обязательно разместите ссылки на «Политику конфиденциальности» и «Пользовательское соглашение» (если есть). Эти ссылки должны быть видны на всех страницах сайта.
- Перед каждой формой сбора данных: Перед кнопкой «Отправить», «Заказать», «Подписаться» и т.п. разместите обязательный чекбокс с текстом: «Я согласен с [ссылка на Политику конфиденциальности] и [ссылка на Согласие на обработку персональных данных]». Чекбокс не должен быть предустановлен (галочка не должна стоять по умолчанию). Без установки этой галочки пользователь не должен иметь возможности отправить форму.
- Уведомление об использовании файлов Cookie:
- Должно появляться при первом посещении сайта пользователем.
- Это может быть всплывающий баннер или нижняя панель.
- Текст должен содержать информацию о том, что сайт использует Cookie, для каких целей, и давать возможность пользователю согласиться с их использованием или ознакомиться с подробностями (ссылка на раздел в Политике конфиденциальности или отдельный документ).
- Важно: Уведомление должно быть достаточно заметным и не блокировать полностью контент.
- Регулярное обновление:
- Напоминайте клиенту о необходимости пересматривать и обновлять эти документы при изменениях в законодательстве, изменении видов собираемых данных или способов их обработки.
ШАБЛОНЫ ДОКУМЕНТОВ
Для каждого документа я выделю места, которые нужно заполнить, используя обозначение [ВСТАВЬТЕ СЮДА: ...].
1. ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ (ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ)
Это основной документ, описывающий все аспекты сбора, хранения, использования и защиты персональных данных.
Название страницы/документа: Политика конфиденциальности / Политика обработки персональных данных
Текст шаблона:
ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Настоящая Политика конфиденциальности (далее – Политика) определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые [НАИМЕНОВАНИЕ ВАШЕЙ ОРГАНИЗАЦИИ/ФИО ИП] (далее – Оператор) с целью защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
- ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 1. Данная Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – ФЗ «О персональных данных») и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности в
[НАИМЕНОВАНИЕ ВАШЕЙ ОРГАНИЗАЦИИ/ФИО ИП]. 2. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях сайта[АДРЕС ВАШЕГО САЙТА, например: www.example.ru](далее – Сайт). 3. Использование Сайта означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой и условиями обработки его персональных данных. В случае несогласия с условиями Политики пользователь должен воздержаться от использования Сайта. - ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ
- Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных). 2. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемые с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
- Оператор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
- Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
- Распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.
- Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному кругу лиц.
- Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
- Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
- Обезличивание персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.
- Информационная система персональных данных – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
- ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ, КОТОРЫЕ СОБИРАЕТ И ОБРАБАТЫВАЕТ ОПЕРАТОР
- Оператор может обрабатывать следующие категории персональных данных пользователей Сайта:
[УКАЖИТЕ, КАКИЕ ИМЕННО ДАННЫЕ СОБИРАЕТЕ, например:]- Фамилия, имя, отчество;
- Адрес электронной почты (e-mail);
- Номер телефона;
- Адрес доставки (почтовый индекс, регион, город, улица, дом, квартира);
- Данные платежных систем (номера карт, CVV/CVC, данные владельца карты – если вы их собираете напрямую, что не рекомендуется без PCI DSS. Если вы используете платежные шлюзы, укажите, что обработка данных карт происходит на стороне платежного провайдера);
- Данные, которые автоматически передаются в процессе просмотра рекламных блоков и при посещении страниц, на которых установлен статистический скрипт системы: IP-адрес; информация из cookies; информация о браузере (или иной программе, осуществляющей доступ к рекламе); время доступа; адрес страницы, на которой расположен рекламный блок; реферер (адрес предыдущей страницы).
[ДОБАВЬТЕ ДРУГИЕ ДАННЫЕ, ЕСЛИ СОБИРАЕТЕ: например, данные аккаунтов в соцсетях, данные об образовании, интересах и т.п.]
- Оператор не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых пользователем, и не имеет возможности оценивать его дееспособность. Однако Оператор исходит из того, что пользователь предоставляет достоверные и достаточные персональные данные и поддерживает их в актуальном состоянии.
- Оператор может обрабатывать следующие категории персональных данных пользователей Сайта:
- ЦЕЛИ СБОРА И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
- Персональные данные пользователя Оператор может использовать в следующих целях:
[УКАЖИТЕ ЦЕЛИ. ПРИМЕРЫ:]- Идентификация пользователя, зарегистрированного на Сайте, для оформления заказа и/или заключения Договора купли-продажи товара дистанционным способом.
- Предоставление пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта.
- Установление с пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработка запросов и заявок от пользователя.
- Определение места нахождения пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
- Подтверждение достоверности и полноты персональных данных, предоставленных пользователем.
- Создание учетной записи для совершения покупок, если пользователь дал согласие на создание учетной записи.
- Уведомление пользователя Сайта о состоянии Заказа.
- Обработка и получение платежей, подтверждение налога или налоговых льгот, оспаривание платежа, определение права на получение кредитной линии пользователем.
- Предоставление пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта.
- Предоставление пользователю с его согласия специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Оператора или от имени партнеров Оператора.
- Осуществление рекламной деятельности.
- Проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.
- Персональные данные пользователя Оператор может использовать в следующих целях:
- ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ОПЕРАТОРА
- Оператор вправе:
- Получать от субъекта персональных данных достоверные сведения и/или документы, содержащие персональные данные.
- В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных, Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных.
- Самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами.
- Оператор вправе:
- ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
- Субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей:
- подтверждение факта обработки персональных данных Оператором;
- правовые основания и цели обработки персональных данных;
- цели и применяемые Оператором способы обработки персональных данных;
- наименование и место нахождения Оператора, сведения о лицах (за исключением работников Оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с Оператором или на основании федерального закона;
- обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом;
- сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
- порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных ФЗ «О персональных данных»;
- информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных;
- наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению Оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу;
- иные сведения, предусмотренные ФЗ «О персональных данных» или другими федеральными законами.
- Субъект персональных данных вправе требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
- Субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей:
- ОБЕСПЕЧЕНИЕ БЕЗОПАСНОСТИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
- Безопасность персональных данных, обрабатываемых Оператором, обеспечивается реализацией правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований законодательства о персональных данных.
- Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
- К таким мерам относятся:
- Назначение ответственного за организацию обработки персональных данных.
- Издание локальных актов по вопросам обработки персональных данных.
- Обеспечение контроля за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных.
- Оценка вреда, который может быть причинен субъектам персональных данных.
- Применение организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных.
- Обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер.
- Восстановление персональных данных, измененных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним.
- Установление правил доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационной системе.
- Контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных.
[ДОБАВЬТЕ СПЕЦИФИЧЕСКИЕ МЕРЫ, если можете, например: Использование SSL-сертификатов, регулярное резервное копирование данных, защита от DDoS-атак, антивирусное ПО и т.д.]
- ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
- Оператор не передает персональные данные пользователя третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации, а также случаев, когда передача осуществляется по поручению субъекта персональных данных или с его явного согласия (например, при использовании сторонних платежных систем, служб доставки, аналитических сервисов).
[ЕСЛИ ИСПОЛЬЗУЕТЕ СТОРОННИЕ СЕРВИСЫ, УКАЖИТЕ ИХ. ПРИМЕРЫ:]- Для обработки платежей:
[НАИМЕНОВАНИЕ ПЛАТЕЖНОГО АГРЕГАТОРА, например: АО "Тинькофф Банк", АО "Яндекс.Деньги"]. - Для доставки товаров:
[НАИМЕНОВАНИЕ СЛУЖБЫ ДОСТАВКИ, например: Почта России, СДЭК, Boxberry]. - Для аналитики:
[НАИМЕНОВАНИЕ АНАЛИТИЧЕСКИХ СИСТЕМ, например: Яндекс.Метрика, Google Analytics]. - Для рассылок:
[НАИМЕНОВАНИЕ СЕРВИСА РАССЫЛОК, например: Mailchimp, SendPulse].
- Для обработки платежей:
- Передача данных осуществляется в минимально необходимом объеме и только для достижения целей, указанных в разделе 4 настоящей Политики.
- Использование файлов COOKIE
- Сайт использует файлы «cookie». Cookie – это небольшой фрагмент данных, который отправляется веб-сервером и хранится на компьютере пользователя.
- Цели использования Cookie:
[УКАЖИТЕ ЦЕЛИ. ПРИМЕРЫ:]- Обеспечение функционирования Сайта и его безопасности.
- Аутентификация пользователя (запоминание логина и пароля).
- Запоминание предпочтений пользователя (язык, регион).
- Статистический анализ посещаемости Сайта и его эффективности.
- Персонализация контента и рекламы.
- Пользователь может отключить использование файлов cookie в настройках своего браузера. Однако это может привести к невозможности доступа к некоторым частям Сайта или неполноценному функционированию его сервисов.
- ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
- Настоящая Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
- Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без согласия пользователя.
- Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
- Все предложения или вопросы по настоящей Политике следует направлять по адресу:
[ВАШ АДРЕС ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ ДЛЯ ОБРАЩЕНИЙ ПО ПД]или по почтовому адресу:[ВАШ ПОЧТОВЫЙ АДРЕС].
Реквизиты Оператора: [ДЛЯ ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ:] Наименование: [Полное наименование организации] ОГРН: [ОГРН] ИНН: [ИНН] КПП: [КПП] Юридический адрес: [Юридический адрес] Почтовый адрес: [Почтовый адрес] Телефон: [Телефон] Электронная почта: [Электронная почта]
[ДЛЯ ИНДИВИДУАЛЬНЫХ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕЙ (ИП):] Индивидуальный предприниматель: [ФИО ИП полностью] ОГРНИП: [ОГРНИП] ИНН: [ИНН] Адрес регистрации: [Адрес регистрации ИП] Почтовый адрес: [Почтовый адрес] Телефон: [Телефон] Электронная почта: [Электронная почта]
Дата последнего изменения: [ДАТА, например: 23.05.2025]
2. СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Этот текст должен быть размещен рядом с каждой формой сбора данных (обратной связи, регистрации, заказа, подписки на рассылку и т.д.) и быть связан с обязательным чекбоксом.
Текст шаблона:
СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Я, [Оставьте это поле незаполненным для пользователя, либо укажите, что "Пользователь"], свободно, своей волей и в своем интересе даю свое согласие [НАИМЕНОВАНИЕ ВАШЕЙ ОРГАНИЗАЦИИ/ФИО ИП] (далее – Оператор), расположенному по адресу: [ЮРИДИЧЕСКИЙ АДРЕС ВАШЕЙ ОРГАНИЗАЦИИ/АДРЕС РЕГИСТРАЦИИ ИП], на обработку моих персональных данных, указанных в форме (далее – Персональные данные), в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Я соглашаюсь на обработку следующих Персональных данных:
[ПЕРЕЧИСЛИТЕ ДАННЫЕ, КОТОРЫЕ СОБИРАЕТ ДАННАЯ КОНКРЕТНАЯ ФОРМА. НАПРИМЕР, ДЛЯ ФОРМЫ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ: Фамилия, имя; Адрес электронной почты (e-mail); Номер телефона; Содержание сообщения.][ДЛЯ ФОРМЫ ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА: Фамилия, имя, отчество; Адрес электронной почты (e-mail); Номер телефона; Адрес доставки (почтовый индекс, регион, город, улица, дом, квартира); Данные платежных систем (если собираете напрямую, но лучше избегать); и т.д.][ОБЯЗАТЕЛЬНО ДОБАВЬТЕ:]Также я соглашаюсь на обработку данных, которые автоматически передаются Оператору в процессе использования Сайта: IP-адрес, информация из cookies, информация о браузере, время доступа, адрес страницы, на которой расположен рекламный блок, реферер (адрес предыдущей страницы).
Цели обработки Персональных данных:
[УКАЖИТЕ ЦЕЛИ ДЛЯ ДАННОЙ ФОРМЫ. ПРИМЕРЫ:]- Для формы обратной связи: Обработка моего запроса/обращения и предоставление ответа.
- Для формы заказа: Оформление, обработка и доставка заказа, а также информирование о его статусе.
- Для формы подписки: Отправка новостных рассылок, информации об акциях и специальных предложениях.
- Для всех форм, если применимо: Идентификация меня как пользователя Сайта, улучшение качества обслуживания, проведение статистических и иных исследований.
Под обработкой Персональных данных подразумеваются следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
Согласие может быть отозвано мной путем направления письменного заявления Оператору по адресу: [ПОЧТОВЫЙ АДРЕС ОРГАНИЗАЦИИ/ИП] или по адресу электронной почты: [ЭЛЕКТРОННАЯ ПОЧТА ДЛЯ ОБРАЩЕНИЙ ПО ПД].
В случае отзыва согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без моего согласия при наличии оснований, указанных в пунктах 2 – 11 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».
Настоящее согласие действует с момента его предоставления до достижения целей обработки персональных данных или до момента отзыва согласия.
Как использовать:
- Чекбокс:
[ ] Я согласен на обработку персональных данных и ознакомлен с [ссылка на Политику конфиденциальности]- Обязательно сделайте этот чекбокс обязательным для активации кнопки «Отправить».
3. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ (Оферта)
Это документ, регулирующий взаимоотношения между владельцем интернет-магазина и покупателем. В нем также затрагиваются вопросы персональных данных.
Название страницы/документа: Пользовательское соглашение / Договор публичной оферты
Текст шаблона:
ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ / ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
Настоящее Пользовательское соглашение (далее – Соглашение) регулирует отношения между [НАИМЕНОВАНИЕ ВАШЕЙ ОРГАНИЗАЦИИ/ФИО ИП] (далее – Продавец) и Пользователем/Покупателем (далее – Пользователь/Покупатель) по использованию Сайта [АДРЕС ВАШЕГО САЙТА, например: www.example.ru] (далее – Сайт) и приобретению товаров через Интернет-магазин.
- ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
- Использование услуг Интернет-магазина означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящим Соглашением и условиями обработки его персональных данных.
- В случае несогласия с условиями Соглашения Пользователь должен воздержаться от использования услуг Интернет-магазина.
- Настоящее Соглашение является публичной офертой в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Акцептом настоящей публичной оферты является факт оформления заказа Покупателем.
- ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ
- Продавец предоставляет Пользователю возможность приобретать товары, представленные в каталоге Интернет-магазина, на условиях настоящего Соглашения.
- РЕГИСТРАЦИЯ И ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
- Для оформления Заказа Пользователь может пройти процедуру регистрации на Сайте или оформить Заказ без регистрации.
- При регистрации/оформлении Заказа Пользователь предоставляет следующие персональные данные:
[ПЕРЕЧИСЛИТЕ ВСЕ ДАННЫЕ, КОТОРЫЕ СОБИРАЮТСЯ ПРИ РЕГИСТРАЦИИ/ЗАКАЗЕ: ФИО, email, телефон, адрес доставки и т.д.]. - Пользователь несет ответственность за достоверность предоставленной информации.
- ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
- При регистрации на Сайте и/или оформлении Заказа Пользователь предоставляет Продавцу свои персональные данные.
[ВАЖНО: ВСТАВЬТЕ ССЫЛКУ НА ПОЛИТИКУ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ ЗДЕСЬ]Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности, размещенной по адресу:[АДРЕС ВАШЕГО САЙТА]/privacy-policy.- Продавец обязуется не разглашать полученную от Пользователя информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Пользователем (например, службам доставки, платежным системам).
- Продавец вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.
- Продавец получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН 1. Пользователь вправе: * Ознакомиться с условиями настоящего Соглашения и Политики конфиденциальности. * Получать информацию о своих персональных данных и требовать их уточнения, блокирования или уничтожения. 2. Пользователь обязуется: * Предоставлять достоверные персональные данные. * Не использовать Сайт для незаконных действий. 3. Продавец вправе: * Изменять настоящее Соглашение в одностороннем порядке. * Отказать Пользователю в использовании услуг Сайта в случае нарушения им условий Соглашения. 4. Продавец обязуется: * Обрабатывать персональные данные Пользователя в соответствии с действующим законодательством и Политикой конфиденциальности. * Принимать меры для защиты персональных данных Пользователя.
- ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
- Настоящее Соглашение может быть изменено Продавцом в одностороннем порядке.
- Все споры и разногласия, возникающие между Сторонами, разрешаются путем переговоров. При недостижении согласия спор передается на рассмотрение в суд в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Реквизиты Продавца: [ДЛЯ ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ:] Наименование: [Полное наименование организации] ОГРН: [ОГРН] ИНН: [ИНН] КПП: [КПП] Юридический адрес: [Юридический адрес] Почтовый адрес: [Почтовый адрес] Телефон: [Телефон] Электронная почта: [Электронная почта]
[ДЛЯ ИНДИВИДУАЛЬНЫХ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕЙ (ИП):] Индивидуальный предприниматель: [ФИО ИП полностью] ОГРНИП: [ОГРНИП] ИНН: [ИНН] Адрес регистрации: [Адрес регистрации ИП] Почтовый адрес: [Почтовый адрес] Телефон: [Телефон] Электронная почта: [Электронная почта]
Дата последнего изменения: [ДАТА, например: 23.05.2025]
4. УВЕДОМЛЕНИЕ ОБ ИСПОЛЬЗОВАНИИ ФАЙЛОВ COOKIE
Этот текст должен появляться как всплывающий баннер или нижняя панель при первом посещении сайта.
Текст шаблона для баннера/панели:
Уведомление об использовании файлов Cookie
Мы используем файлы cookie для персонализации контента, предоставления функций социальных сетей и анализа трафика. Продолжая использовать наш сайт, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie. Подробную информацию о том, как мы используем файлы cookie, и о ваших правах, вы можете найти в нашей [ссылка на раздел о Cookie в Политике конфиденциальности или на всю Политику конфиденциальности]Политике конфиденциальности.
[КНОПКА: Принять] [КНОПКА: Подробнее (ссылка на Политику)]
Важные нюансы и дополнительные шаги:
- Уведомление Роскомнадзора: Ваш клиент (владелец сайта) как оператор персональных данных обязан уведомить Роскомнадзор о начале обработки персональных данных. Это делается через специальную форму на сайте Роскомнадзора.
- SSL-сертификат: Обязательно убедитесь, что сайт использует SSL-сертификат (адрес сайта начинается с
https://). Это обеспечивает шифрование данных между браузером пользователя и сервером, что является важной мерой безопасности при передаче персональных данных. - Локальные акты (внутренние): Помимо публичных документов, владелец сайта должен иметь внутренние документы, такие как:
- Приказ о назначении ответственного за обработку персональных данных.
- Регламент обработки персональных данных.
- Матрица доступа к персональным данным.
- Обязательства о неразглашении для сотрудников. Эти документы не размещаются на сайте, но являются обязательными для внутреннего соответствия.
- Регулярный аудит: Рекомендуйте клиенту проводить регулярный аудит соответствия требованиям Закона № 152-ФЗ.
Надеюсь, эти шаблоны и инструкции окажутся полезными для вашего клиента!
