Поиск

Веб-мастер Иван Афанасов

Поиск
Close this search box.

Не работают формы обратной связи на сайте

18.07.2024

Иногда формы отправки сообщений перестают работать, такое бывает из-за сбоя настроек сервера и сайта – это можно исправить.

Для настройки не работающих форм обратной связи на сайте, сделаем следующее:

  1. Проверим код формы: убедимся, что все атрибуты формы указаны правильно, включая метод отправки данных (GET или POST) и целевой URL для отправки данных.
  2. Проверим настройки сервера: проверим конфигурацию вашего веб-сервера. Убедимся, что сервер правильно обрабатывает отправку форм и что нет блокировок или ограничений для отправки данных.
  3. Проверим почтовый сервер: Убедимся, что настроенный почтовый сервер правильно обрабатывает отправку писем с вашего сайта. Проверим логи почтового сервера на предмет ошибок.
  4. Попробуем отправить тестовое сообщение: Попробуем отправить тестовое сообщение через форму и отследим процесс отправки.
  5. Обновим плагины или скрипты: Если вы используются сторонние плагины или скрипты для обработки формы, убедимся, что они обновлены до последней версии.
  6. Если нужно то свяжемся с провайдером услуг хостинга: Если все вышеперечисленные шаги не помогли, обратимся к провайдеру услуг хостинга для получения дополнительной поддержки и помощи.